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本书从高等职业教育学生必备的日常生活礼仪、职场应变礼仪两个角度出发，根据学生的认知规律，阐述了不同场合(个人形象、语言交际、会面、交往、求职面试、办公、专题礼仪、涉外礼仪等方面)应该具备的基本礼仪。
