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作者:

出版社:

西南财经大学出版社
出版时间:2015.07
ISBN:978-7-5504-2030-4

本书共分为十章,主要内容包括:绪论;组织形象;公关人员的心理素质;公众的心理倾向;公众的心理特征;公众的心理定势;公共关系传播心理与实务;利用社会影响改变公众心理;人际交往心理与实务等。