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管理沟通

作者：

王佩玮编著

出版社：

华东理工大学出版社
出版时间：2013.02
ISBN：978-7-5628-3457-1

本书讲述了沟通概论、管理与沟通、人际沟通、组织沟通、客体导向沟通等内容；讨论了有效的倾听、书面沟通、非语言沟通、演讲、会见与面试、会议沟通、谈判、危机沟通管理、跨文化沟通等内容。