本书介绍了奥迪车系的发动机、变速器、ABS、空气悬架、空调、安全气囊等各个系统的结构、电控元件位置、电路图等维修知识，重点介绍了各大系统维修的要点及难点，内容可以指导维修人员进行维修实践。

本书根据新行业发展实际需要，系统介绍了汽车维修企业经营理念、经营战略、人力资源管理、服务流程管理、生产管理、安全管理、客户关系管理、维修质量管理、营销管理、配件管理、财务管理、6S管理、合同管理、计算机管理、顾客投诉的处理、服务绩效的分析和改进等。

本书以汽车保养工作过程为导向，按照汽车保养的实际工作任务，系统阐述了汽车保养的基本知识和保养方法，突出了保养的可操作性。介绍了与保养相关的汽车知识、真假配件的鉴别，发动机、底盘和车身电器的保养方法和保养项目。

本书结合欧、美、日等4S店及我国汽车售后服务企业的实际需要，系统讲述了汽车售后服务维修企业的服务理念，顾客满意，日常运营管理，保修和召回，配件管理，工具设备和安全生产管理，服务与销售部门的协调管理，人力资源管理，服务营销管理及目标管理等。

本书系统介绍了奥迪A4L、A6L(C6、C7)、A8L系列轿车使用的2.0L、2.4L、2.8L、3.0L、3.2L、4.2L发动机，及新款2.0L、2.5L、2.8L、3.0L发动机，共10款发动机所采用的新技术，如：发动机的可变气门升程系统、采用三椭圆链轮的配气正时机构等。

本书详细介绍了多种最新车型的自动变速器维修内容，包括一汽奥迪/大众/丰田、上海通用、长安福特、广州本田、广州丰田、东风日产、北京现代、起亚、克莱斯勒、奔驰、宝马、南汽名爵、长安铃木、一汽奔腾/马自达、斯巴鲁等车型的自动变速器，内容包括维修时常用的结构图、电控元件位置图、电控单元端子说明表及检测数据表、故障码表、技术参数和电路图。

本书详细介绍了北京现代车系的发动机检修内容，车型包括雅绅特、伊兰特、悦动、领翔、途胜、索纳塔、御翔等，内容包括维修时常用的电控元件位置图、电控单元端子图及检测、故障码诊断、正时校对、故障症状排除表、维修数据和电路图。本书内容可靠，数据准确，实用性强，是一本价值很高的汽车维修图书。

本书不仅介绍了进口汽车发动机、底盘、电气系统、车身主要零部件的英中文对照，而且介绍了进口汽车故障诊断、线路图、维修设备、仪表板和显示屏、保险丝和继电器、车商/车型/品牌标识、量和单位的英中文对照，在第十二章还介绍了常用汽车维修英语单词/短语。

本书共包含10个项目，主要内容包括汽车维修企业的战略管理、服务流程管理、客户关系的经营管理、顾客投诉管理、6S管理、汽车维修质量管理、组织机构和人力资源管理、配件管理、财务管理及汽车维修行业管理规定。书中有针对性地选择了部分案例，以培养读者运用专业知识解决实际问题的能力。

本书对奥迪A4L，奥迪A6L，奥迪Q5，奥迪Q7等车型的发动机检修内容进行了详细介绍，包括在故障诊断时必不可少的电控元件位置图、电路图、数据流、燃油系统维修要点、正时校对方法、维修数据等。

本书主要内容包括：电控元件位置图；电控单元端子图及检测；故障码诊断表；正时校对；故障症状排除表；维修数据；电路图等。

本书对骐达、颐达、轩逸、骏逸、天籁、奇骏、逍客、骊威、楼兰、新阳光等车型的发动机检修内容进行了详细介绍，包括在故障诊断时必不可少的电控元件位置图、电路图、数据流、检测方法、故障码诊断方法、正时校对方法、维修数据等。

本书对迈腾、速腾、CC、捷达、高尔夫A6、新宝来等车型的发动机检修内容做了介绍，包括在故障诊断时必不可少的电控元件位置图、电路图、数据流、检测方法、故障码诊断方法、正时校对方法、维修数据等。

本书精选了2009-2011年新车型最常见的电控元件位置与电路图，包括发动机、自动变速器、ABS、安全气囊、防盗系统等。

本书精选了2009-2011年新车型最常见的电控元件位置与电路图，包括发动机、自动变速器、ABS、安全气囊、防盗系统等。

本书介绍了奥迪A6L轿车发动机、自动变速器、防抱死制动系统、空气悬架系统、轮胎压力监控系统、安全气囊系统、驻车暖风系统等。