本书主要围绕汽车销售顾问所应掌握的工作流程、方法和技巧展开，包括认识汽车销售、潜在客户开发、汽车销售准备、客户接待、客户购车需求分析、车辆展示与介绍、试乘试驾、价格商谈、客户异议处理、新车交付、售后跟踪与服务、汽车销售延伸服务十二个任务。每个任务分为学习目标、任务分析、相关知识、任务训练、思考与练习五大部分，并且融入了大量企业案例。

本书主要是根据印染企业生产管理各岗位必须具备的知识、技能以及职业素养的要求，以订单任务的分解、排程、进度跟踪以及对生产过程材料流动、资源消耗、作业活动的控制与监督为主线，系统介绍了印染企业完成订单任务的管理方法、手段及技巧。