本书立足于心理学知识,通过对生活笔工作中一些小事例的描述,向读者阐述了赞美时应遵循的原则、赞美的小技巧、赞美时容易忽视的误区、怎样养成赞美的习惯等内容,既趣味横生,又充满智慧。
本书首次对我国电信网络诈骗进行了系统科学有效的分类,分门别类搜集整理了几百个最鲜活最真实的诈骗案例,同时根据各种诈骗案例的特点提出了相应的识别方法、预防手段和弥补措施。
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