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本书共分15个部分，包括呼吸系统危重病例护理技能提升培训模块、循环系统危重病例护理技能提升培训模块、消化系统危重病例护理技能提升培训模块等内容。
本书以目前酒店基层服务人员的实际需要为出发点，将各个知识点转化为训练项目，首先，先明确各环节操作步骤；其次，再明确各环节操作规范。整个实训项目使受训者在实际操作时做到流畅、自如。全书结构完整，不但涵盖了酒店三个主要部门技能训练，还独创性地涵盖了酒吧服务、基础会议服务技能训练内容。
本书根据护理人员的职称、学历、工作年限和工作能力的不同，将护士分为四个层次，分别从儿科医学基础知识、儿科检查、儿科护理操作、儿科护理应急、儿科护理常规、儿科常用药物等方面进行分层级规范化培训。并附有儿科分层题库及答案。
