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本书主要内容包括：认识推销及推销职业；接近顾客；推销洽谈；处理顾客异议；推销成交；推销管理。
本书系统研究和论证了领导艺术的特征、领导者的职业素质、领导者职业形象的塑造、领导者潜能的发掘与培养、领导者选人用人管人的艺术、领导者人际交往的艺术、领导者用权与决策的艺术、领导者语言表达艺术及领导者创新的艺术等。
