本书为援藏文学工作者集体创作，为读者展示了一幅幅广大援藏干部、藏族同胞为改变西藏面貌而艰苦奋斗、吃苦耐劳、坚忍不拔的感人画面，体现出援藏干部对第二故乡——西藏的热爱以及对藏族同胞的真挚情感，反映出党和国家对西藏人民的关怀。

本书遵循最新职业教育的理念，采用“教、学、做”一体化的教学模式，形成一套循序渐进、基于具体工作过程的训练程序，着重培养学生饭店职业能力和综合素质，它以酒店服务程序为线索，围绕酒店服务的核心内容进行英语教学，通过教师示范服务、学生模拟服务、真实现场体验等几个教学环节，使即将成为饭店工作人员的学生熟悉饭店服务的程序和规范，掌握运用英语进行饭店服务的技巧。

本书以此次新冠疫情为时代背景，探讨全球公共安全风险的典型类型和发展趋势，并从科技赋能治理的角度，梳理各类公共安全事件中智能技术创新发展及相关产业实践，提出当前我国在战略统筹、法制建设、技术引领、产业协同、人才支撑、文化培养等方面提升国家公共安全风险治理水平的策略与路径，探索人工智能时代公共安全善治之道。

本书以“当代艺术作品展示”为切入点，运用空间理论，借鉴新博物馆学的研究方法，对当代艺术博物馆展览空间进行研究；围绕展览空间的不同面向。该书分为两部分，内容包括：展场——文化、构造与秩序；展览——语境、观看与行动。

本书共八章内容，从宏观角度对图书馆参考咨询服务进行了系统地研究，内容包括对图书馆参考咨询工作进行初步概述；从机构设置、管理模式、人员设置等方面对图书馆参考咨询的组织机构进行研究；重点聚焦图书馆参考咨询的人员素质问题，阐释工作人员应该具有的基本素质和业务能力，以及我国图书馆参考咨询工作人员培训的内容和形式；分析图书馆参考咨询服务的用户类型、用户心理和用户信息需求；分别阐释图书馆参考咨询服务形式、服务内容、工作程序和业务管理。

本书讲述了触觉感知交互与应用技术，重点研究了振动/热触觉的感知机理，基于嵌入式技术、模糊控制技术和虚拟仪器技术设计了振动/热触觉感知与再现实验装置；开展了振动/热触觉感知特性的心理物理实验；研究了振动触觉导盲技术和热触觉辅助音乐感知技术。

本书汇集了东丽区电视新闻播音近20年的新闻采访工作的新变化。全书以纪实的手法进行展现，其语言生动，用词准确，影像照片更为珍贵。呈现出一名基层播音主持人伴随基层电视台从建台到如今媒体融合发展各个阶段的发展和变化。

本书探讨的城市环境艺术设计属于广义的范畴，以人与自然的哲学思考为基础，从人类生存时空演变的宏观视角进行思考，对城市环境进行人文解读和艺术加工，尝试探讨当代人们对城市环境艺术设计的定义与意义、内涵与外延、批判与期待，并对当前的城市环境艺术实践进行梳理与回应。本书紧跟国内外的研究热点，借助系统论的方法和思路，通过研究城市环境艺术设计的发展理论、发展阶段、发展趋势、形态要素、形式法则、功能类型、保障体系等要素，形成对当代城市环境艺术设计的系统性认识。

本书共分9章，具体包括：概论、项目分析、结构分析、偿债能力分析、盈利能力和营运能力分析、获现能力分析、发展能力分析、财务报表综合分析等。本书适合作为高职高专院校专业课教材，也可供从业人员自学使用。

本书从能源经济学领域出发，全面展示中国家庭能源消费的现状、特征和发展趋势；并重点探讨家庭能源消费的使用效率、潜在行为类型和能源贫困三个方面。最后，从政策建议角度提出高效、精准的能源扶助方案和策略。

本书以微观企业数据为基础，突破了行政区划的限制，对城市产业空间的分布、集聚特征、形成机制等进行了全面、系统的研究，初步形成了一套较为完善的方法体系，作为应用微观数据对城市产业空间进行研究的有益尝试，其结果也是对城市空间结构和产业区位的选择等理论的完善和补充。以北京和杭州两个城市作为案例区，对两个典型城市产业空间及其演化进行实证研究，对比分析两个城市产业空间的特点，阐述制度、文化、环境等对产业空间的影响，同时通过比较产业空间的现状和已有规划。

本书精选了2009年至2015年间《中国语情》和《中国语情特稿》刊载的研究当年重要语情和热点语情的文章，集中反映了当年我国主要语情状况和社会各方面对重要语情和热点语情的不同看法以及提出的对策建议，集中保存了中国历年语情的真实记忆，所选语料真实翔实，内容覆盖面广，系统地呈现了中国语情发展演变的历史轨迹，为学术研究留下原始资料，为今后的相关决策提供了历史借鉴。

本书分为基础篇、原理构造篇与检测维修篇三个部分，详细介绍了新能源汽车的基本定义、当前新能源汽车市场现状和发展趋势、新能源汽车的常规使用、新能源汽车的工作原理(主要介绍纯电动汽车)、典型新能源汽车的技术特点与结构、售后技术人员在保养与检修新能源汽车时针对高压部分的安全操作规范和操作技巧；新能源汽车典型故障诊断案例等内容。

本书内容包括：旅游知觉、旅游者的情绪与情感、旅游动机、态度与旅游行为、旅游者人格、旅游者学习、社会因素对旅游行为的影响、旅游企业管理心理、旅游服务心理等。

本书共分为五章，其主要内容包括：信任的一般原理；信任型法治的观念结构和制度机理；信任型法治政府在中国(上)：背景、方式及困境；信任型法治政府在中国(下)：深层结构的病理分析等。

本书内容包括5章，包含车工、铣工、磨工、钳工四个工种的技能训练和中级工试题汇编。内容涵盖面广，不仅能够满足一般的实训教学，同时能满足车工、铣工、磨工、钳工四个工种技能培训的需要。

本书系统阐述了电子商务客户关系管理的基本概念和基本理论，从核心内容角度分析了电子商务客户信息管理、电子商务客户满意度管理、电子商务客户忠诚度管理、电子商务客户服务管理的内容和实施方法；从实践角度分析了电子商务客户关系管理系统的构建和电子商务客户呼叫中心的建设；从企业应用角度分析了CRM、ERP、SCM三者的集成技术。

本书系统概述了能源、环境与可持续发展，室外环境规划中的节能技术，节能建筑形态设计，区域能源规划与区域能源系统，室内环境品质，建筑围护结构的节能等。

本书针对教师行业的特殊性和具体要求，紧紧围绕教师的实际工作需要，阐述了教师礼仪与文化修养的相关知识。全书共分8章，包括教师礼仪概述、教师仪容礼仪、教师仪态礼仪、教师服饰礼仪、教师言谈礼仪、教师沟通礼仪、教师校园礼仪和教师文化礼仪等内容。

本书是新闻人李佳佳十年人生历程的回望，讲述了她媒体生涯的前程往事，聚光灯下与众多风云人物对时代、形势、生存发展的交流探讨。书中也记述了她曾随跨出国门，在日本东京街头见识了有条不紊的垃圾堆放景象，在莱茵河畔亲眼目睹了德国污水处理的惊人成就。