本书分为总体介绍、出团前工作、讲解服务、酒店食宿、机场服务、客户关系维护六大模块，共20个单元。具体内容包括：旅游过程中相关岗位的具体工作内容和流程，著名国际酒店集团概况以及旅游行业发展趋势，签证办理相关知识，四川著名景点的英文讲解，旅游活动六大要素“吃、住、行、游、购、娱”的常用英语词汇和旅游行业的英语专有名词等。

本书阐述了国际城市的等级体系、职能分类及空间布局形态，探讨了在科技创新的内动力及世界经济增长重心转移的外在动力驱动下，在市场导向和政府导向的双重作用下，借助城市聚集经济与规模经济等发展问题。

本书主要内容包括：盘古、十二属相、放牛娃娃小滴滴、簸箕铜盆、学哪样、懒鬼、饿死懒人、脚板、碗碗、去到头坝沟、雀儿窝、燕子、骨牌麻将、官府是把剃头刀、不穿新鞋不磨脚等。

本书内容包括：灵素五味倡仁爱——中医护理专家吴霞叙事故事、红花颜色掩千花——中医护理专家李雅琴叙事故事、情味于人最浓处——中医护理专家于淑钊叙事故事等。