作者：
出版社：
本书从普通话和口语交际运用入手，结合实战，通过普通话概述、拼音的基本结构、音变、朗读艺术、交谈艺术、接待与洽谈艺术、介绍与解说艺术、演讲和辩论艺术、求职应聘口才、职业口才艺术等十个项目，在演讲与口才基础训练基础上，突出社交、主持、公共、营销等职场口语训练，同步穿插知识库、小锦囊、案例分析等栏目，加强针对性和实用性。
