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本书既能提高您的沟通能力和技巧,又能帮助您解决沟通中遇到的难题和冲突。无论是销售、管理、求职、谈判、讲演、申请入学、加入一个新的团队,还是求婚,在工作和生活中取得成功的秘诀都在于如何与人交往。在职场上,您无法随心所欲地选择您的老板、同事和客户,但您可以运用本书中简单而高效的沟通方法,让自己的人脉无处不在。