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作者:

出版社:

航空工业出版社
出版时间:2017.07
ISBN:978-7-5165-1252-4

本书从汽车售后服务、汽车维修服务流程、汽车保修索赔、汽车保险与理赔、购买汽车保险、汽车维修配件供应与管理、二手车教育服务等多个方面进行阐述,并配置了丰富的案例。