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本书主要内容包括:法的基础知识、宪法法律制度、合同法律制度、旅行社管理法规制度、导游人员管理法规制度、旅游投诉法规制度、娱乐场所管理法规制度等内容。
本书介绍了导游服务、导游人员的选择与管理、导游相关业务知识、导游工作规范、导游服务技能和旅游责任等内容。