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作者:

出版社:

电子科技大学出版社
出版时间:2007.01
ISBN:978-7-81114-458-1

本书主要内容包括:法的基础知识、宪法法律制度、合同法律制度、旅行社管理法规制度、导游人员管理法规制度、旅游投诉法规制度、娱乐场所管理法规制度等内容。

作者:

出版社:

电子科技大学出版社
出版时间:2007.01
ISBN:978-7-81114-426-0

本书介绍了导游服务、导游人员的选择与管理、导游相关业务知识、导游工作规范、导游服务技能和旅游责任等内容。