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旅行社计调与外联实务 “十二五”职业教育国家规划教材旅游服务与管理

作者：

出版社：

中国人民大学出版社

出版时间：2018.02

ISBN：978-7-300-22370-4

本书坚持实用、够用、适用、好用的原则，突出对旅行社计调与外联业务流程的介绍，既告诉学生应该怎样做，又讲明为什么要这样做和可能出现的意外、变故及应对办法等，可使学生系统掌握知识并内化为能力。