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本书基于已有文献以及实证数据，对新媒体与组织传播展开全方面的研究，揭示新媒体与组织传播各个方面的关系，详细阐述新媒体与组织传播的关系，以及新媒体对组织传播学的负面影响，在此基础上，列举浙商团体组织在利用新媒体进行公共关系活动的具体实力，并分析新媒体在这些公关活动中所带来的效益。
本书用调查问卷的形式对若干名中国企业员工与美国企业员工在组织内运用新媒体进行有效数据检索的情况进行了采集，旨在研究个人在组织内的社会化过程。社会化过程指的是个体在融入该组织时通过交流与沟通学习该社会组织的规章制度、组织成员之间的互动模式，以及该组织特有的组织文化的一个过程。本书主要研究在中美这两个完全不同的文化背景下的不同组织中，新媒体在此社会化过程中起到的作用。
