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旅游心理学 高职高专“十二五”规划教材 旅游管理系列

作者:

孙庆群主编

出版社:

化学工业出版社
出版时间:2013.10
ISBN:978-7-122-17672-1

本书介绍了旅游心理学研究的对象、方法和意义,阐明了旅游心理学与普通心理学、社会心理学、管理心理学等相关理论之间的关系,系统讲解了旅游者知觉、旅游动机、旅游者态度、旅游者人格、旅游者的情绪和情感、旅游审美心理、旅游择业心理、饭店服务心理、旅游服务心理和旅游企业员工的心理保健等方面的知识。