本书全面、系统地归纳阐释1000多个礼仪常识,内容涉及仪容、坐立行走、服饰、寒暄、称呼、握手、名片、介绍、日常交往、交谈等方面,可以帮助读者在日常工作和生活中不断提高礼仪方面的修养,时时处处都按相应的礼仪行事,让自己的举止显得更加自信和得体,使人际交往更加顺利。
本书总结了人一生中易犯的错误,涵盖人生的方方面面,通过大量发人深省的现实案例,深刻剖析了这些错误的发生根源及其危害性,同时指出了纠正、规避这些错误的方法和途径,启发读者引起重视和警觉,采取应对措施,及时发现、纠正、规避这些错误,使自己的人生之路变得平坦,顺利走向成功。
本书分为十三章,内容包括礼仪基本知识、着装礼仪、说话礼仪、社交礼仪、日常交往礼仪、通讯礼仪等。