本书按照基础理论——理念方法——实践应用的思路展开，逻辑清晰，结构严谨，内容精练，案例丰富，很好地把握了跨文化沟通理论与实践之间的平衡。此外，全书按照质疑—探思—求解的实践导向型思路，通过案例引出问题，研究中美日三国的动漫发展历史，近观其产业现状，分析其产业链构成和产业机制特征，再反观我国产业现状，并有所选择地借鉴相关成功经验，对于完善我国自身的动漫产业机制，壮大我国的动漫产业，具有非常积极的意义。

本书对卓越绩效模式进行了简单的阐述，对其在企业管理中的作用进行了分析，并提出了企业卓越绩效模式构建的具体思路，能够给我国企业正确运用卓越绩效模式做出有益探索。内容包括：卓越绩效模式的理论研究现状；卓越绩效模式在中国建筑企业的导入等。

本书论述包含技术、可靠性和成本展开的综合质量功能展开(QFD)理论和操作实务，提供在全球化商业环境下企业应用QFD的实践框架，讨论QFD的新发展、新观点及新技术，分析21世纪QFD的动向与发展趋势，介绍QFD的操作步骤。

本专著根据承接方与发包方之间的研究情境，对服务外包关系在本研究中的各维度进行了提炼，构建了一个适合于分析承接方与发包方间关系对知识共享能力和外包绩效影响的理论模型。并从案例角度分析了服务外包关系中的跨文化沟通能力，合作关系质量，企业文化特征、领导的支持、信息技术水平及外包合同完善性对知识共享能力及外包绩效的影响机制，通过实践案例，把知识共享模型(SECI模型)与QFD工具相结合，分析了知识共享能力及外包绩效的关键因素及影响机制。