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本书以人力资源和社会保障部汽车估损师认证标准为依据,充分结合汽车碰撞分析与估损实际经验,按照估损人员实际工作过程中的认知规律制定课程内容。主要内容包括保险与风险的概念、种类及管理方法,车辆识别知识,车辆事故勘查实务操作与规范,车辆碰撞类型、损伤分析及评定,汽车修理的各种工艺,电子估损系统的应用,二手车鉴定评估相关知识。