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本书通过任务驱动的教学方法系统地介绍了如何搜索、如何购物和如何交流的各种方法及技巧，侧重技能传授，弱化理论，强化实践内容。将知识点进行分解和编排，并融入每个任务中，集通俗性、实用性、技巧性为一体。
本书从中职生存在的主要心理问题入手，如中职生学校适应不良及辅导、学习问题、人际交往问题、情绪问题、自我与人格问题等，着重提出解决方法。
