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本书按人成长过程中健康需要的顺序兼顾家庭日常生活中的普遍健康需要分为六部分:健康体检、免疫接种、就医指导、合理用药、公共卫生服务和基本公共卫生服务。讲解了科学、健康的生活应享有的健康服务的意义、内容与形式及如何获得这种服务的途径。
本书分2个学习情景11个项目27个任务。学习情景一为汽车美容,包括车身美容、漆面美容、外饰美容等;学习情景二为汽车装饰,包括车窗玻璃膜和车身表面保护膜的装贴、汽车外部的装饰、汽车内部的装饰等。
本书分为消费者市场汽车销售、大客户市场汽车销售两篇。主要内容包括:客户开发;展厅接待;需求分析;车辆展示;试乘试驾;新车递交;售后跟踪等。