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本书围绕“新零售”这个概念,首先讲述新零售概念提出的背景、本质以及未来发展的趋势;其次,从人—货—场三个要素的重新定义和构建上讲述新零售的方法;最后,聚焦在新零售的实践上,主要阐述新零售落地和升级的实战打法。本书是互联网时代助推零售企业成功转型的实战手册,能为处于创业期、转型期、迷茫期的零售企业指点迷津。