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本书介绍了民用航空发展史、飞机基础知识、飞行基本原理、空中交通管制、民用机场概述、民航企业文化及公共关系等内容。
本书介绍民航商务运输的相关知识,包括航空运输概述、航空运输生产计划、民航旅客运价、民航客票销售、民航旅客运输、民航货物运输等内容。