本研究目的是以功能语言学为理论基础，深入探讨语篇体裁概念的本质、理论起源及发展，从语言、语篇、体裁和语境等方面来全方位解读语篇体裁语言的实现特征，探索语篇的语言实现与语篇所处的社会文化环境及交际目的等因素的关系。

本书是商务英语专业本科或其他专业辅修、选修此课程的学习者的教材。本教材介绍了跨文化交际学的基本理论、非言语交际，分析了文化休克现象，还介绍了商务活动中的各种礼仪及有关风俗，探讨成功的商务谈判所包含的要素，旨在帮助学习者超越母语文化的束缚，了解多元文化背景下不同思维方式和生活方式，开拓学习者的视野。全书共分10章，第1章至第5章以跨文化交际学的基本理论为框架，阐述交际与文化的关系、文化价值观对跨文化的商务交际的影响，介绍文化差异在言语和非言语方面的表现。第6章至第10章运用跨文化交际学理论具体分析重要商务实践活动中的文化差异，即跨文化商务谈判、礼仪、营销、伦理等内容，并列举了不同国家的商务礼仪和习俗。