高难度对话：如何与挑剔的人愉快相处

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高难度对话：如何与挑剔的人愉快相处

作者：
(美)迈克·贝克特尔(Mike Bechtle)著
其他责任者：
一言译
出版社：
北京日报出版社

出版时间：
2017.10
ISBN：
978-7-5477-2805-5
主题：
人际关系
中图法分类号：
C912.11
【中图法分类】
C 社会科学总论 > C91社会学 > C912社会结构和社会关系
【学科分类】
法学 > 社会学 > 社会学

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简介

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简介

大多数人都想避免激烈的谈话。无论是与配偶、朋友、老板、同事还是孩子，高难度的对话却总是让人倍感焦虑，甚至还会产生挥之不去的怨恨。沟通专家迈克·贝克特尔为读者提供了一些实用的工具和技能，帮助人们学会处理与生活中重要人物的冲突。在本书中，他向读者介绍了如何建立牢固的人际关系，如何应对高难度对话，如何成为更好的倾听者，因为只有真正地给予和接受反馈，我们和他人之间的关系才能更加亲密。

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