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数字资源平台 > 工学> 交通运输工程> 道路与铁道工程> 高速铁路客运服务礼仪

高速铁路客运服务礼仪

作者：
董正秀主编
出版社：
中国铁道出版社有限公司

出版时间：
2019.11
ISBN：
978-7-113-26352-2
主题：
高速铁路
中图法分类号：
U293.3
【中图法分类】
U 交通运输 > U2铁路运输 > U29铁路运输管理工程
【学科分类】
工学 > 交通运输工程 > 道路与铁道工程

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简介

本书主要内容包括服务形象礼仪、服务语言礼仪、高速铁路车站服务礼仪、高速铁路列车服务礼仪、社交基础礼仪等。

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