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销售心理学
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简介
本书综合运用心理学和市场营销学的理论方法,阐述现代销售心理学的基本理论和销售心理策略。本书共9章,分为3个模块:第1章至第4章以心理学理论知识做铺垫,着重介绍和分析消费者心理现象;第5章至第8章着重介绍消费者行为和影响消费行为的因素分析;第9章着重介绍销售人员心理和销售关系分析。针对中职学生,书中插入大量与教学内容密切相关的图表、心理学小常识和心理测试量表,力求图文并茂,突出可读性、趣味性。
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