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物业管理实用流程·制度·表格·文本:实战精华版
物业管理人员人手必备,物业管理随查随用工具手册。
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1.本书内容丰富、文字精炼。2.大量实际案例,颇具参考价值。3.图表为主,文字为辅,一目了然。
简介
本书从规范化管理的基础——流程、制度、表格、文本入手解读,分四部分、28章介绍了物业管理流程、制度、表格、文本的模板和示例。
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