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商务礼仪
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简介
本书主要内容包括:商务职业形象的塑造、商务交往日常礼仪、公务礼仪的运用、商务交往国际礼仪的运用。教材按照突出应用性、实践性的原则优化结构,分为任务提出、知识介绍、情景实训三部分,以“案例小故事”“小思考”“资料小看板”栏目将零散知识系统化,重在“怎么做”,以利于学生综合素质的提高和创新能力、实践能力以及操作能力的培养,以实现与实际岗位的无缝对接。
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