酒店服务英语口语实例大全：音频实战版
行业英语，酒店餐饮服务人员必学必会的英语口语，纯正英语发音音频二维码，手机扫码可听！
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随书光盘：
1.配套音频二维码，手机扫码，英语原音立现。2.英语发音由英国伦敦当地专职教师录制。3.中英对照，一目了然，即学即用，一学就会！
简介
本书首先介绍酒店服务中的基础英语，也就是开展酒店服务时必须了解的专业术语、部门与员工岗位英语、英文缩写及礼貌用语，这是所有员工必须掌握的。主要内容包括：词汇短语集锦(介绍某项服务可能要涉及的词汇及短语)、基本句型(介绍某项服务可能要用到的句型)、与客对话等，并设计了一些酒店服务中常见情景的对话，在对员工进行培训的时候，让受训者一对一地进行角色演练。
