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铁路车务班组长培训读本
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简介
本书根据铁路车务班组长工作特点，结合铁路发展现状，立足现场实际编写而成。全书共分为八章，主要内容包括：班组管理、安全管理、劳动组织管理、设备管理、技术管理、成本管理、职工培训教育、服务礼仪。
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