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工学
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交通运输工程
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道路与铁道工程
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高铁客运公共关系实务
高铁客运公共关系实务
作者:
张妍
,
郭承绪
主编
出版社:
航空工业出版社
出版时间:
2019.02
ISBN:
978-7-5165-1877-9
主题:
高速铁路
中图法分类号:
U238
【中图法分类】
U 交通运输
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U2铁路运输
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U23特种铁路
【学科分类】
工学
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简介
本教材根据高速铁路动车乘务专业的特点,从高速铁路客运工作的角度对公共关系实务的学习内容进行了全面介绍。教材共分八个学习项目,内容包括:高铁客运公共关系基础知识、高铁客运公共关系协调、信息传播、高铁客运公共关系调查、高铁 客运公共关系策划、高铁客运公共关系活动实施和评估、高铁客运公共关系危机管理、高铁客运公共关系专题活动。
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