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商务沟通:方法、案例和技巧 移动学习版
商务沟通:方法、案例和技巧 移动学习版
作者:
张传杰
,
黄漫宇
主编
出版社:
人民邮电出版社
出版时间:
2018.02
ISBN:
978-7-115-47114-7
主题:
商业管理
中图法分类号:
F715
【中图法分类】
F 经济
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F7贸易经济
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【学科分类】
经济学
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简介
本书分三大部分,分别介绍了商务人员在日常管理工作中所需要掌握的各种技能,这些技能包括沟通障碍的克服、有效的口头表达技巧、倾听技巧、商务礼仪、谈判沟通技巧、求职沟通等内容;并配相关案例,做到理论与实际相结合。
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