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导游业务

作者：
黄宇方主编
出版社：
厦门大学出版社

出版时间：
2016.11
ISBN：
978-7-5615-6220-8
主题：
导游
中图法分类号：
F590.633
【中图法分类】
F 经济 > F59旅游经济 > F590旅游经济理论与方法
【学科分类】
经济学 > 应用经济学
管理学 > 工商管理 > 旅游管理

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简介

本书共四个模块：导游人员基本认知模块、导游服务规程模块、导游服务技能模块、导游应变能力模块，介绍了导游业务的相关知识。

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