职业能力标准.咖啡师、导游员、讲解员、旅游服务与管理员

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简介

本书分为咖啡师职业能力标准、旅游职业能力标准和旅游服务与管理员职业能力标准三部分，其中职业能力标准主要包括职业慨况、基本要求、工作案例、职业能力鉴定、职业能力培训建议等五个方面。

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