图说汽车4S店管理
图说汽车4S店管理，轻松了解汽车4S店运营
图说汽车4S店管理，轻松了解汽车4S店运营
随书光盘：
《图说汽车4S店管理》（第二版），帮助读者轻松了解汽车4S店管理经营等内容。大量的实用管理图片，使管理更加可视化，同时将汽车4S店的现场5S管理的内容进行了全面的修订，从而更具可操作性，对于汽车4S店有着更强的参考和借鉴意义。
简介
本书介绍了汽车4S店展厅设施管理、服务礼仪指引、市场营销管理、汽车销售管理、车间现场5S管理、售后服务管理、客户全程管理、全面财务管理、休息区域管理、后勤物业管理十个方面。
