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营销心理学实用教程
高职高专“十二五”规划教材
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简介
本书从消费者的心理现象入手,分析了影响消费者消费心理的购买行为的个体因素、社会环境因素和市场因素,论述了在营销过程中,如何针对消费者的心理特点采取相应的营销策略,并对营销人员的心理素质提出了建议。
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