汽车4S店管理全程指导
一本综合实用的汽车4S店管理宝典
一本综合实用的汽车4S店管理宝典
随书光盘：
《汽车4S店管理全程指导》介绍了汽车4S店系统架构、汽车4S店市场拓展管理、汽车4S店前台接待管理、 汽车4S店客户服务管理、汽车4S店维修车间管理、 汽车4S店钣金车间管理、汽车4S店保养车间管理、汽车4S店美容洗车管理、汽车4S店保险理赔管理、汽车4S店汽车配件管理、汽车4S店汽车换购管理、汽车4S店行政人事管理等内容。本书为汽车4S店的各级管理人员提供了一套完整的管理解决方案和实用操作手册。
简介
本书是对汽车4S店内容设计的指导性解读，详细阐述了汽车4S店的系统架构与岗位设计，然后分业务模块对其业务范围、动作流程、管理工具一一解读。
