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物业管理处全程解决方案
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简介
本书首先介绍了物业管理处的组织架构和岗位职责,然后就物业项目运作过程中的业务和职能(包括物业项目入伙、业主二次装修、客户服务、社区文化建设、管理处财务、安全保安服务、公共设施设备维保、房屋本体建筑的日常养护、绿化、保洁)进行由浅而深的阐述。
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