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连接：顾客价值时代的营销战略 marketing strategy based on customer value in internet age
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简介
本书主要分为三大部分：需求、价值、连接。需求部分阐述随着市场环境变化，顾客需求特征发生的质变，以及如何发现和找到这些需求。价值部分描写企业如何基于顾客需求的转变，去为其创造新价值。连接部分试图搭建需求(客户端)与价值(供给端)的桥梁，直达客户，直击痛点。
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