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汽车服务企业管理

作者：
魏云暖，詹芸主编
出版社：
电子工业出版社

出版时间：
2016.02
ISBN：
978-7-121-28114-3
主题：
汽车企业
中图法分类号：
F407.471.6
【中图法分类】
F 经济 > F49信息产业经济（总论） > F40工业经济理论
【学科分类】
经济学 > 应用经济学
版本号：
2版

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简介

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简介

本书根据汽车服务企业的特点，运用现代企业管理的理论和方法，对汽车服务企业各项管理活动进行了系统的论述，其主要内容包括：汽车服务企业管理概述、企业的筹建与开业、汽车服务企业的经营管理、战略管理、人力资源管理、生产维修与质量管理、汽车服务企业财务管理、汽车服务企业的信息管理、汽车售后服务流程管理、企业文化与形象管理。对应理论部分，还增加了实训项目，实践性更强，以培养读者运用专业知识解决实际问题的能力。

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