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秘书心理学

作者：
郑健儿主编
出版社：
华东师范大学出版社

出版时间：
2013.07
ISBN：
978-7-5675-0687-9
主题：
秘书
中图法分类号：
C931.46
【中图法分类】
C 社会科学总论 > C93管理学 > C931管理技术与方法
【学科分类】
管理学 > 管理科学与工程

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简介

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简介

本书共分九章：第一章概要地介绍了秘书心理学的研究对象、学科特征和学习的必要性；第二章分析了秘书人员的角色特征、条件和定位；第三章分析了秘书人员所需要的知识和能力；第四章分析了对秘书人员的气质与性格：第五章、第六章介绍了秘书人际关系的特征：第七章重点阐述了秘书与领导关系；第八章分析了秘书工作心理需求和激励方法；第九章提出了秘书应对压力的策略。

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