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导游业务

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简介

本书共分为导游员基本能力、地陪导游服务、全陪导游服务、海外领队服务、散客导游服务、景区导游服务六部分，主要内容包括：导游员的语言能力、导游员的讲解能力、导游员的写作能力、导游员的协调能力、导游员的心理调节能力等。

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