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经济学
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应用经济学
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“春雨”服务品牌管理模式研究
“春雨”服务品牌管理模式研究
作者:
刘孔杰
,
张向民
,
赵军
著
出版社:
清华大学出版社
出版时间:
2013.11
ISBN:
978-7-302-34006-5
主题:
高速公路
中图法分类号:
F542.5
【中图法分类】
F 经济
>
F59旅游经济
>
F54陆路、公路运输经济
【学科分类】
经济学
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应用经济学
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简介
本书运用现代品牌管理理论对河北高速公路石家庄收费站“春雨”服务品牌的创立、形象塑造、运行机制与评价体系等方面进行了系统的介绍与分析。提出了“春雨”服务品牌的管理模式:一个核心、两套体系。
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