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银行大堂服务
银行大堂服务
教育部中等职业教育专业技能课立项教材 金融事务专业适用
教育部中等职业教育专业技能课立项教材 金融事务专业适用
作者：
张瑾
主编
出版社：
中国人民大学出版社
出版时间：
2015.08
ISBN：
978-7-300-21432-0
主题：
银行
中图法分类号：
F830.4
【中图法分类】
F 经济
>
F8财政、金融
>
F83金融、银行
【学科分类】
经济学
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金融学
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简介
本教材将“银行大堂服务”课程所涉及的知识、技能和方法进行分解与重构。以银行办理三种业务的不同客户的服务类型提供服务为载体，将学习单元设计分为：存款业务银行大堂服务；贷款业务银行大堂服务；代理业务银行大堂服务。
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