企业公关危机管理研究

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企业公关危机管理研究

作者：
邵华冬著
出版社：
中国传媒大学出版社

出版时间：
2012.01
ISBN：
978-7-5657-0314-0
主题：
企业管理
中图法分类号：
F272.9
【中图法分类】
F 经济 > F2经济计划与管理 > F27企业经济
【学科分类】
管理学 > 工商管理 > 企业管理

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简介

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简介

本书系统总结了目前中国企业面临的公共关系危机及公关危机管理现状，剖析了中国企业公共关系危机频繁爆发的深层次原因，在吸收，借鉴西方公共关系危机管理理论的基础上，提出了适应中国企业公共关系实际情况的公关危机管理ICC（Image-Conduct-Communication）模型，提出了实操性很强的公关危机管理策略。

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