ISO 9001:2015质量管理体系理论与实践
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简介
本书系统地阐述了ISO9001:2015质量管理体系的理论和实践，全书分10章。主要介绍了ISO9001质量管理体系总则、质量管理原则、过程方法、与其他管理体系标准的关系。从标准条款、理解要点、理论拓展和案例启示与分析角度阐述了：组织环境、领导作用、策划、支持、运行、绩效评价、改进等方面内容。本书结合了企业实战(理解要点)、管理学相关理论(理论拓展)、标准化应用(案例启示与分析)对ISO9001:2015质量管理体系进行了详析，是一本理论与实践深度相结合的本科类管理学、MBA、工业工程、工程管理等适用的教材。
