家政服务员：上岗手册
大量图片、表格、实际案例，根据新国标编写，为您提供细致专业的技术指导！
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随书光盘：
1.本书内容丰富、文字精炼。
2.大量实际案例，颇具参考价值。
3.图表为主，文字为辅，一目了然。
简介
本书由导读和四个部分组成：第一部分家政服务员上岗须知，包括家政服务的内容与方式、家政服务员任职要求；第二部分家政从业常识，包括礼貌礼仪、安全知识；第三部分家务工作技能，包括食材采购与记账、主食制作、家庭菜肴制作、家用电器的使用与保养、家庭清洁卫生、衣物洗涤与收藏、宠物喂养与家庭绿化常识；第四部分家庭护理技能，包括孕妇护理、产妇护理、婴幼儿护理、老人陪护等内容。
