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英语接待口语训练
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简介
本书包括4个项目(接待基础训练,接待流程训练,商务接待训练和校园接待训练),17个工作任务。每个工作任务给出一个工作场景,由小组根据提供的信息分工分角色完成,然后由各小组选代表上台进行实景展示,最后进行三方评价(小组自评,小组互评,教师评价)。
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